Doações e Reembolsos

Natureza das doações

Dízimos e ofertas são contribuições voluntárias para a obra da igreja e, como regra geral, não são reembolsáveis.

Erros e lançamentos duplicados

Se você identificar um lançamento duplicado, um valor incorreto ou uma doação feita por engano, fale conosco em até 30 dias pelo e-mail info@cbaorlando.org com o comprovante. Corrigimos erros legítimos prontamente, devolvendo ao mesmo meio de pagamento.

Plataformas de doação online

Doações online são processadas por plataformas de terceiros (como o AdventistGiving). Estornos processados por essas plataformas seguem também as regras da plataforma e da operadora do seu cartão.

Eventos e inscrições

Taxas de inscrição em eventos, retiros e atividades podem ser reembolsadas se o pedido for feito até 7 dias antes do evento, salvo regra diferente informada na inscrição. Após esse prazo, valores já comprometidos com fornecedores podem não ser reembolsáveis.

Como solicitar

Envie um e-mail para info@cbaorlando.org com seu nome, a data, o valor e o motivo. Respondemos em até 10 dias úteis.

Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão publicada nesta página é a vigente.